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发邮件至 leto@proairos.com。

可以用中文或英文来信。

来信请附上

• 你的账户 ID：账户页上有显示，旁边有“复制”按钮。有了它，我们无需再向你要其他信息就能找到你的账户。
• 你当时在做什么：所用的 AI 客户端或程序，以及提出的问题、工具调用或 SQL。
• 发生的时间（注明时区），以及完整的错误信息。

请不要把 API 密钥的密文或登录验证码发给我们。我们永远不会索要它们。

常见问题

我在中国大陆，无法用 Google 登录

在中国大陆请使用 Apple 或邮箱登录（Google 在大陆无法访问）。

每日配额是多少？

每个套餐每天允许一定数量的查询和一定的查询时长，并允许同时进行少量查询。配额在 UTC 00:00 重置。账户页显示你的套餐限额和今天的用量，定价页比较各个套餐。达到限额后，后续查询会被拒绝，直到重置。

我丢了 API 密钥的密文

密钥的密文只在创建时显示一次，我们也无法再次显示。请在 API 密钥页删除这个密钥，再新建一个。

如何断开 AI 客户端？

账户页列出你已接入的 AI 客户端，点击其旁边的“断开”即可。它会立即失去访问权限，你可以随时重新接入。

如何删除账户？

在产品提供删除功能之前，请写信给我们并附上你的账户 ID。你可以用任何邮箱来信：我们会写信到你账户本身的邮箱确认，你回复后即删除账户。隐私政策说明删除会移除哪些数据。